依中華民國消保法規定，網路購物商品享有七日鑑賞猶豫期之服務與權益。
提醒您猶豫期並非試用期。退換貨之商品必須為全新狀態，且確保包裝與所有附件之完整，方能享有此保障。
「退換貨須知」
商品必須為全新完全未使用之狀態，保持商品乾淨且未下水或以其他方式清潔過，
並確保包裝、標籤、所有附件之完整及未拆封。
鑑賞猶豫期之計算基準：由消費者收到商品之次日起開始計算七日
（例：12/1簽收或取貨，12/2~12/8需提出申請，12/9提出則逾期不受理）。
請點選首頁左下角FB圖示，或至FB搜尋「拎拎髮品」，向客服人員諮詢並提出申請。
洗護造型品皆為個人衛生用品，拆封後不適用七日鑑賞猶豫期之服務，
若為產品本身瑕疵，請與客服人員聯絡，辦理換貨事宜。
除產品本身瑕疵外，海外購物不適用七日鑑賞猶豫期之服務。
「無法辦理退換貨之情況」
商品污損、已開封、已使用。
商品本體、相關之附件、贈品、包裝...等，出貨所包含之物品或文件有所短缺或破損。
洗護以及造型品屬於個人衛生用品，拆封後恕不接受退換貨。
超過七日鑑賞猶豫期後，方才提出之申請。
發生上述任一之情況，恕無法為您辦理退貨。
換貨說明
若您在收到商品時，發現與訂購商品不符，請儘速與客服人員聯絡，辦理換貨事宜。
提出換貨申請時，請點選首頁左下角FB圖示，或至FB搜尋「拎拎髮品」，向客服人員諮詢並提出申請。
將以下資訊填妥後告知客服人員：
訂單編號：
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更換夠欲收到之商品（名稱、型號、尺寸...等規格）：
退貨說明
提出退貨申請時，請點選首頁左下角FB圖示，或至FB搜尋「拎拎髮品」，向客服人員諮詢並提出申請。
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欲收退款的帳戶資訊（銀行名稱、分行名稱、戶名、銀行帳號）：
帳戶資訊請務必填寫正確，方能順利進行退款作業。
信用卡付款者免填寫第6項，款項會退刷至您原本付款的信用卡內
（依每個人信用卡結帳週期不同，以及每間銀行作業時間不同，請留意您信用卡帳單或與您的信用卡銀行查詢退款進度）。
若有任何相關問題，歡迎撥打客服，或Email官方信箱，將有客服人員與您聯繫。
